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    双色球单挑一注今天:智能呼叫中心介绍

    双色球预测专家汇总专 www.5pts.net 客服是连接企业与客户的重要桥梁,极大地影响着客户服务体验与企业品牌形象。双色球预测专家汇总专一直秉承着客户满意的经营理念,积极推进传统呼叫中心的智能化变革,自主研发智能呼叫中心,采用“智能机器+人”的服务模式,实现“自动+智能+人工”三类并存的服务方式,为企业客户提供更优异的客服新体验。

    近两年来,人工智能技术在各行各业加速落地。智能呼叫中心技术更是以突破人们想象的速度快速发展,人工智能客服正在向智能化、拟人化、简便操作化的方向发展,给传统呼叫中心带来了一场技术的升级。

    智能呼叫中心随着业务量的增加,客户需要增加座席数量时,在不超过设备本身的大性能时,只需要软件许可调整,同时,增加终端设备及外线接入即可。

    智能呼叫中心是新一代IP分布式呼叫中心系统,不仅具备传统呼叫中心的所有功能,同时具有传统呼叫中心所不具备的分布式部署优势、完全可以打破地域的概念。既反映出当前先进的CTI技术的成熟,又与下一代网络的发展方向一致。同时,可以与别的业务管理系统系统方便对接。

    智能呼叫中心高稳定性

    底层基于C语言,运行于系统的呼叫中心产品,以其先进的系统架构保证了系统运行时的高可靠性。内部/外部呼叫接通率≥百分之99.999;呼叫中心系统和业务系统分离的设计,保证了系统的稳定运行。

    多种形式开发接口

    呼叫中心系统提供多种形式(URL调用、OCX控件、DLL类库)的二次开发接口,并提供DEMO及源代码;客户可以方便的进行调用并与别的业务系统(如ERP、CRM、OA、MIS等)对接??焖偈迪趾筇ㄒ滴褚约扒疤ㄒ滴竦南低痴?;

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